LOGOWANIE
KWALIFIKACJA HGT5 - CZERWIEC 2024 - ZADANIE PRAKTYCZNE NR 2
KOD ARKUSZA: HGT.05-02-24.06-SG
Podziel się arkuszem z innymi i udostępnij go na Facebooku:
SKRÓCONA TREŚĆ ARKUSZA:
Wykonaj czynności porządkowe w pokoju jednoosobowym, zajętym przez panią Justynę Małecką. Postępuj zgodnie z procedurą sprzątania jednostki mieszkalnej zajętej przez gościa oraz życzeniami gościa. W związku z tym wykonaj następujące czynności:
- pobierz bieliznę pościelową, a także sprzęt, materiały i środki czystości niezbędne do posprzątania jednostki mieszkalnej,
- wypełnij Wykaz dodatkowych elementów wyposażenia, zgodnie z życzeniem gościa oraz Kartę pobrania materiałów, sprzętu i środków czystości do sprzątania jednostki mieszkalnej,
- umieść na wózku obsługowym pobraną bieliznę pościelową oraz sprzęt, materiały i środki czystości niezbędne do posprzątania jednostki mieszkalnej,
- posprzątaj jednostkę mieszkalną zgodnie z procedurą zamieszczoną w arkuszu egzaminacyjnym,
- zrealizuj dodatkowe życzenie gościa.
Przygotowanie wózka obsługowego
Pobierz bieliznę pościelową oraz sprzęt, materiały i środki czystości niezbędne do posprzątania jednostki mieszkalnej i umieść wszystko na wózku obsługowym.
Procedura sprzątania jednostki mieszkalnej zajętej przez gościa
1. Zapukaj do pokoju trzy razy i powiedz: Dzień dobry, służba pięter.
2. Sprawdź, czy pokój jest wolny. Powieś wywieszkę Pokój w trakcie sprzątania/Maid in room (na klamce drzwi od strony korytarza). Na czas sprzątania zostaw otwarte drzwi.
3. Włącz światło, rozsuń żaluzje/firany/zasłony, otwórz okno lub wyreguluj klimatyzację.
4. Sprawdź stan techniczny urządzeń i wyposażenia pokoju.
5. Włóż rękawiczki jednorazowe.
6. Wynieś brudne naczynia, opróżnij kosze i załóż nowe worki na śmieci.
7. Zdejmij brudną pościel, włóż ją do worka umieszczonego z boku wózka obsługowego. Kołdrę i poduszkę na czas wykonywanych czynności umieść na krześle.
8. Wejdź do łazienki, zbierz brudne ręczniki z podłogi i włóż do worka na brudną pościel.
9. Załóż rękawiczki gumowe.
10. Rozprowadź preparat myjąco-dezynfekujący w muszli sedesowej. Umyj wnętrze muszli szczotką
do WC.
11. Wyczyść i wypoleruj muszlę sedesową po bokach i od spodu. Na czystą deskę załóż specjalną opaskę informującą o dokonanej dezynfekcji.
12. Wyczyść umywalkę i wypoleruj armaturę łazienkową.
13. Przetrzyj ścianki i drzwi kabiny prysznicowej oraz elementy brodzika.
14. Umyj lustro nad umywalką i wypoleruj je tak, by nie było smug.
15. Uzupełnij ręczniki, kosmetyki i inne akcesoria łazienkowe: papier toaletowy, mydło w dozowniku, żel pod prysznic, szampon do włosów.
16. Uformuj koniec papieru toaletowego zgodnie z przyjętym w hotelu wzorem.
17. Umyj mopem podłogę.
18. Umyj ręce oraz załóż rękawiczki jednorazowe.
19. Pobierz z wózka czystą bieliznę pościelową, przenieś do pokoju, połóż na krześle.
20. Wygładź materac, następnie przystąp do pościelenia łóżka.
21. Załóż i naciągnij prześcieradło, podwijając je na kantach. Powlecz kołdrę i poduszkę, spulchnij je, pościel łóżko.
22. Przetrzyj lustro tak, by nie było smug, używając do tego odpowiedniego środka i ściereczki.
23. Wytrzyj kurze z mebli oraz półek, używając do tego odpowiedniego środka i ściereczki.
24. Odkurz dywan/wykładzinę/dywanik przy łóżku.
25. Postaw na stole/biurku czystą szklankę i wodę butelkowaną.
26. Zamknij okno, popraw żaluzje/firany/zasłony.
27. Zdejmij wywieszkę klamkową i zamknij drzwi._
........
........
