Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2018



PYTANIE NR 28.
Po wyrejestrowaniu z hotelu grupa turystyczna musi czekać 4 godziny na przyjazd autokaru. Którą usługę przede wszystkim powinien zaproponować recepcjonista gościom?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Recepcjonista powinien zaproponować skorzystanie z hotelowej przechowalni bagażu, ponieważ grupa turystyczna nie może zabrać bagaży ze sobą podczas oczekiwania na autokar. Dzięki takiemu rozwiązaniu goście będą mogli wygodnie spędzić czas bez konieczności noszenia ze sobą ciężkich walizek. Taka usługa jest łatwo dostępna i może pomóc w poprawie komfortu pobytu.



📡 Brak połączenia internetowego