Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA EKA4 - STYCZEŃ 2018



PYTANIE NR 8.
Pracownik, kontaktując się telefonicznie z kontrahentem w imieniu firmy, po grzecznościowym powitaniu powinien podać
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź to: "swoje imię i nazwisko, stanowisko służbowe oraz nazwę firmy", ponieważ pozwoli to na jednoznaczne zidentyfikowanie pracownika oraz firmy, w której pracuje, co jest ważne w kontekście prowadzenia biznesu i budowania relacji z kontrahentami.



📡 Brak połączenia internetowego