Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 2



PYTANIE NR 38.
Zgłoszono Ci reklamację dotyczącą towaru, który jest już nieprodukowany przez producenta. Jak powinieneś postąpić?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jeżeli towar, na który zgłoszono reklamację, nie jest już produkowany, sprzedawca powinien zaproponować klientowi wymianę na inny, podobny produkt lub zwrot pieniędzy za towar.



📡 Brak połączenia internetowego