KWALIFIKACJA AU20 - STYCZEŃ 2022

PYTANIE NR 26.

Wskaż kolejność etapów przeprowadzania rozmowy handlowej, zgodną z zasadami sprzedaży.

A.	Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja towaru, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie i pobranie należności, przekonywanie do dalszych zakupów.
B.	Przekonywanie do dalszych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie i pobranie należności, prezentacja towaru, ustalenie potrzeb klienta.
C.	Przekonywanie do dalszych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie i pobranie należności, prezentacja towaru, wyjaśnienie wątpliwości.
D.	Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja towaru, przekonywanie do dalszych zakupów, ustalenie i pobranie należności, wyjaśnienie wątpliwości.
	Zostaw bez odpowiedzi