KWALIFIKACJA MG43 - CZERWIEC 2014

PYTANIE NR 9.

Podczas rozmowy z klientem mechanikowi dzwoni telefon i wyświetla się numer przełożonego. W tej sytuacji mechanik powinien

A.	bezwzględnie odebrać telefon.
B.	oddzwonić do przełożonego po skończonej rozmowie z klientem.
C.	kontynuować rozmowę z klientem, gdyż przełożony zadzwoni ponownie.
D.	przerwać rozmowę z klientem, porozmawiać z przełożonym, a następnie kontynuować rozmowę z klientem.
	Zostaw bez odpowiedzi