KWALIFIKACJA TG12 + TG13 - STYCZEŃ 2010

PYTANIE NR 24.

W procedurze obsługi VIP nie występuje etap

A.	zameldowania gościa przy ladzie recepcyjnej.
B.	powitania gościa przez dyrektora hotelu.
C.	dostarczenia bagażu gościa do pokoju w ciągu 10 minut.
D.	wprowadzenia gościa do pokoju przez osobę witającą.
	Zostaw bez odpowiedzi