KWALIFIKACJA TG12 - STYCZEŃ 2020

PYTANIE NR 23.

Gość hotelowy zwrócił się z prośbą o usunięcie z minibarku napojów alkoholowych. Co powinien w tej sytuacji zrobić recepcjonista?

A.	Przekazać prośbę gościa kierownikowi recepcji.
B.	Bezzwłocznie zapewnić spełnienie prośby gościa.
C.	Przekazać prośbę gościa dyrektorowi hotelu.
D.	Spełnienie prośby uzależnić od podanej przyczyny.
	Zostaw bez odpowiedzi