KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 4

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

PYTANIE NR 5.

Klient zgłasza reklamację dotyczącą towaru, który nie jest już dostępny w sprzedaży. Jakie masz prawa jako sprzedawca w takiej sytuacji?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

A.	Możesz zaoferować klientowi dowolny inny towar z oferty sklepu.
B.	Możesz odmówić przyjęcia reklamacji.
C.	Możesz zignorować reklamację.
D.	Możesz zaoferować klientowi towar o podobnych parametrach lub zwrot pieniędzy.
	Zostaw bez odpowiedzi