KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 3

PYTANIE NR 26.

Zdiagnozowałeś, że klient potrzebuje produktów A, B i C. Jednakże twój sklep nie ma obecnie na stanie produktu B. Jak powinieneś postąpić?

A.	Ignoruj klienta i nie formułuj zakresu zamówienia
B.	Sformułuj zakres zamówienia na produkty A i C
C.	Sformułuj zakres zamówienia na produkty A, B i C mimo braku produktu B na stanie
D.	Porozmawiaj z klientem o braku produktu B i zaoferuj mu alternatywę
	Zostaw bez odpowiedzi