KWALIFIKACJA MED9 - TEST WIEDZY NR 7

PYTANIE NR 18.

Klient zgłasza reklamację dotyczącą suplementu diety, który kupił w Twojej aptece. Twierdzi, że suplement nie przynosi oczekiwanych efektów. Jakie kroki powinieneś podjąć?

A.	Odrzuć reklamację, ponieważ suplementy diety nie mają gwarantowanych efektów.
B.	Przyjmij reklamację i przekaż ją do dalszego rozpatrzenia.
C.	Zasugeruj klientowi zmianę suplementu na inny o podobnym składzie.
D.	Zgłoś sprawę do Inspekcji Farmaceutycznej.
	Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA MED9 - TEST WIEDZY NR 7