Kwalifikacja Z11 - STYCZEŃ 2018

PYTANIE NR 36.

Zgłasza się do Ciebie klient, który wydaje się być niezdecydowany i niepewny. Jak powinieneś prowadzić rozmowę sprzedażową?

A.	Powinieneś dać klientowi dużo czasu na podjęcie decyzji.
B.	Powinieneś skupić się na przekonywaniu klienta do natychmiastowego zakupu.
C.	Powinieneś skupić się na budowaniu zaufania, udzielaniu odpowiedzi na pytania i pomaganiu w podjęciu decyzji.
D.	Powinieneś skupić się na przedstawieniu klientowi jak największej ilości informacji o produkcie.
	Zostaw bez odpowiedzi