LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja TG12 - STYCZE艃 2025
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja TG12 - STYCZE艃 2025':
- Kt贸ry pracownik recepcji zajmuje si臋 opiek膮 nad go艣膰mi i spe艂nianiem ich 偶ycze艅, a w szczeg贸lno艣ci polecaniem restauracji i klub贸w, organizowaniem bilet贸w do teatru lub kina, umawianiem wizyt u fryzjera czy zamawianiem limuzyny na lotnisko? ........- Spacer wydmami i rejs statkiem recepcjonista mo偶e zaproponowa膰 go艣ciom hotelu po艂o偶onego ........
- Zastosowanie w hotelu miejskim, po艂o偶onym blisko strefy ekonomicznej, programu lojalno艣ciowego jest sposobem pozyskania ........
- Kt贸re systemy rezerwacyjne umo偶liwiaj膮 tury艣cie aktualnie przebywaj膮cemu w Polsce dokona膰 rezerwacji miejsca noclegowego, biletu lotniczego oraz wynaj臋cia samochodu w Australii? ........
- W hotelu jest organizowany kongres partii politycznej. Dzia艂 konferencji i bankiet贸w ma przygotowa膰 sal臋 wielofunkcyjn膮 do obrad. Kt贸re informacje dla tego dzia艂u powinien przygotowa膰 i przekaza膰 recepcjonista? ........
- Kt贸re z zachowa艅 jest niezgodne z zasadami savoir-vivre wobec osoby poruszaj膮cej si臋 na w贸zku inwalidzkim, podczas rejestracji w hotelu? ........
- Recepcjonista, kt贸ry obja艣ni艂 go艣ciowi jak doj艣膰 do ruin zamku, kt贸re s膮 najwi臋ksz膮 atrakcj膮 regionu, przekaza艂 mu informacj臋 ........
- Recepcjonista przygotowuje rozliczenie pobytu go艣cia indywidualnego, kt贸ry przebywa艂 w hotelu w terminie od 3 do 5 czerwca 2024 roku (od poniedzia艂ku do 艣rody). Hotel jest zlokalizowany w centrum du偶ego miasta.
Kt贸re rodzaje cen powinien zastosowa膰 recepcjonista do rozliczenia nocleg贸w? ........