LOGOWANIE

Kwalifikacja T11 - STYCZEŃ 2014

(Planowanie i realizacja usług w recepcji)

ILOŚĆ PYTAŃ:
LIMIT CZASU:











Przykładowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - STYCZEŃ 2014':

- Terminal POS służy do ........
- Kierownictwo obiektu hotelarskiego planuje stworzyć grupę lojalnych klientów. Które z wymienionych działań promocyjnych powinno być zastosowane w tym celu? ........
- Rezerwacja, w której ustalono, że do godziny 18.00 w dniu przyjazdu hotel zatrzyma pokój do dyspozycji klienta bez konieczności wpłaty przez niego zaliczki, nosi nazwę rezerwacji ........
- Formularz rezerwacyjny służy do ........
- Który z wymienionych dokumentów jest przygotowywany przez recepcję dla służby pięter? ........
- Kwit depozytowy jest potwierdzeniem ........
- Preautoryzacja wymaga podania przez gościa numeru ........
- W celu spełnienia oczekiwań gościa walk-in w pierwszej kolejności należy mu zaproponować ........

 PYTANIA Z TESTU ZAWODOWEGO

 POBIERZ ARKUSZ PISEMNY

KOD ARKUSZA: T.11-X-14.01


Test jest przeznaczony dla zawodów:




📡 Brak połączenia internetowego