Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL2 - STYCZEŃ 2019



PYTANIE NR 17.
6 czerwca 2018 r. pasażer złożył osobiście skargę do przewoźnika morskiego na usługę przewozu statkiem, która została zrealizowana 21 kwietnia 2018 r. W jakim terminie powinien był otrzymać od przewoźnika informację o statusie złożonej skargi?
6 czerwca 2018 r. pasażer złożył osobiście skargę
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 1177/2010 o prawach pasażerów podróżujących drogą morską i drogą wodną śródlądową, przewoźnik ma obowiązek poinformować pasażera o statusie skargi w terminie jednego miesiąca od jej otrzymania, co w tym przypadku przypada na 6 lipca 2018 r.



📡 Brak połączenia internetowego