QoS (Quality of Service) ma zapewnić, aby wybrane typy ruchu (np. głos, wideo, aplikacje krytyczne) były obsługiwane lepiej niż ruch best-effort, szczególnie w warunkach przeciążenia. W przełącznikach warstwy dostępu realizuje się to przez nadawanie priorytetu określonym rodzajom danych, co w praktyce obejmuje m.in.:
- klasyfikację ramek/pakietów do klas ruchu,
- oznaczanie (np. priorytet 802.1p/CoS lub DSCP, zależnie od miejsca w sieci),
- kolejkowanie i planowanie wysyłania (np. kolejki o wyższym priorytecie dla ruchu czasu rzeczywistego).
Odpowiedź "zapobiegający powstawaniu pętli w sieci" opisuje mechanizmy rodzaju Spanning Tree, które służą do eliminacji pętli warstwy 2 i stabilizacji topologii, ale nie są mechanizmem QoS. Zapobieganie pętlom zwiększa niezawodność, jednak nie realizuje założeń priorytetyzacji ruchu.
Odpowiedź "wykorzystywania jednocześnie kilku portów jako jednego łącza logicznego" dotyczy agregacji łączy (np. EtherChannel/LACP). Zwiększa przepustowość i zapewnia redundancję, ale nie oznacza automatycznie, że ruch krytyczny dostanie pierwszeństwo w kolejkach.
Odpowiedź "podejmowania decyzji co do liczby urządzeń mogących się łączyć z danym przełącznikiem" kojarzy się z funkcjami kontroli dostępu (np. ograniczaniem liczby adresów MAC na porcie). To obszar bezpieczeństwa, a nie QoS.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedziach pojawia się priorytet/klasa ruchu/kolejka, zwykle jest to trop do QoS; jeśli pojawia się pętla – to STP, a jeśli "kilka portów jako jedno" – to agregacja łączy.