KWALIFIKACJA PGF8 - PAŹDZIERNIK 2016 (test 2)

PYTANIE NR 4.
Agencja reklamowa podjęła decyzję, że ofertę sprzedaży produktów i usług reklamowych kieruje tylko do jednego segmentu firm, skupiając się tym samym na osiągnięciu w nim relatywnie dużego udziału. Oznacza to, że agencja stosuje strategię marketingu
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Marketing skoncentrowany polega na skierowaniu oferty do jednego wybranego segmentu i maksymalizacji efektu w tym segmencie (m.in. poprzez dążenie do relatywnie dużego udziału). Marketing zróżnicowany obejmuje kilka segmentów, a niezróżnicowany traktuje rynek jako całość.

Pełne wyjaśnienie:

Opis sytuacji wskazuje, że agencja kieruje ofertę tylko do jednego segmentu firm i chce w nim osiągnąć relatywnie duży udział. To jest istota marketingu skoncentrowanego (strategii koncentracji) w ujęciu targetingu: przedsiębiorstwo wybiera jeden segment docelowy i skupia zasoby (produkt/oferta, cena, dystrybucja, komunikacja) na jak najlepszym dopasowaniu do potrzeb tej grupy.

Odpowiedź "zróżnicowanego" nie pasuje, ponieważ marketing zróżnicowany oznacza obsługę kilku segmentów i przygotowanie odrębnych działań/ofert dla każdego z nich. W pytaniu wyraźnie podano, że wybór dotyczy jednego segmentu.

Odpowiedź "niezróżnicowanego" również nie jest trafna, bo marketing niezróżnicowany (masowy) traktuje rynek jako jednorodny i kieruje jedną ofertę do szerokiego rynku, bez selekcji segmentów. Tutaj mamy selekcję i koncentrację.

Odpowiedź "niszowego" może kusić, bo nisza bywa rozumiana jako bardzo wąski segment. Jednak w typowym podziale strategii targetowania w zadaniach egzaminacyjnych rozróżnia się przede wszystkim: niezróżnicowany, zróżnicowany i skoncentrowany. "Niszowy" to raczej potoczne lub doprecyzowujące określenie wąskości segmentu, a nie podstawowa kategoria w tym zestawie. Kluczowe jest więc rozpoznanie mechanizmu: jeden segment + koncentracja zasobów = marketing skoncentrowany.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawia się "jeden segment" oraz akcent na specjalizację i budowanie silnej pozycji w tej grupie, szukaj odpowiedzi opisującej koncentrację. Jeśli jest "kilka segmentów" – będzie to strategia zróżnicowania, a jeśli "cały rynek" – strategia niezróżnicowana.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Marketing skoncentrowany to strategia, w której firma wybiera jeden segment rynku i skupia na nim ofertę oraz komunikację, aby osiągnąć silną pozycję i duży udział w tej grupie klientów.
Szukaj sformułowań: "jeden segment", "koncentracja działań", "specjalizacja", "chcemy duży udział w tej grupie". To sygnały, że chodzi o skupienie zasobów na jednym rynku docelowym.
Marketing zróżnicowany oznacza obsługę kilku segmentów i przygotowanie różnych wariantów oferty lub komunikacji dla każdej grupy. Jeśli jest tylko jeden segment, nie ma "zróżnicowania" między segmentami.
Marketing niezróżnicowany (masowy) zakłada, że rynek jest traktowany jako całość, a firma proponuje jedną, szeroką ofertę i jedną komunikację do wielu odbiorców, bez selekcji segmentów.
W praktyce pojęcia bywają mieszane, bo nisza może być bardzo wąskim segmentem. W zadaniach testowych najczęściej rozróżnia się strategie targetowania: niezróżnicowaną, zróżnicowaną i skoncentrowaną, więc "niszowy" może być mylący.
Agencja może lepiej poznać potrzeby jednego typu klientów, dopracować ofertę i procesy, budować specjalizację oraz referencje. To często ułatwia zdobycie większego udziału w wybranym segmencie.
Największe ryzyko to zależność od kondycji jednego segmentu (spadek popytu, kryzys branży). Dodatkowo pojawia się ryzyko konkurencji wyspecjalizowanych graczy i trudniejsza dywersyfikacja przychodów.
Segmentacja pozwala wybrać grupę o podobnych potrzebach i zachowaniach, dobrać kanały, przekaz i ofertę. Dzięki temu kampania jest bardziej trafna, a budżet wydawany efektywniej niż przy komunikacji "do wszystkich".
Częste pomyłki to: mylenie "zróżnicowanego" z "skoncentrowanym", ignorowanie liczby segmentów w treści oraz wybór odpowiedzi na podstawie skojarzenia (np. "nisza") zamiast dopasowania do definicji strategii.
Ucz się schematu STP (segmentacja–targeting–pozycjonowanie), rozpoznawaj słowa-klucze w opisach oraz ćwicz na przykładach: jeden segment vs kilka segmentów vs cały rynek. To najszybciej porządkuje odpowiedzi testowe.
info

Około 54% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że marketing skoncentrowany polega na skierowaniu oferty do jednego wybranego segmentu i maksymalizacji efektu w tym segmencie (m.in. poprzez dążenie do relatywnie dużego udziału).

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Marketing skoncentrowany" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Marketing_skoncentrowany (dostęp: 2026-03-04)
  • Wikipedia (EN): "Target market / Targeting (marketing)" – https://en.wikipedia.org/wiki/Target_market (dostęp: 2026-03-04)

Materiały:

  • Rozdziały z podręczników marketingu dotyczące segmentacji, targetingu i pozycjonowania (STP)
  • Słowniki/encyklopedie marketingowe z definicjami strategii targetowania
  • Case studies agencji reklamowych specjalizujących się w obsłudze określonej branży

Aktualizacja pytania: 03.04.2026



Aktualizacja pytania: 03.04.2026
📡 Brak połączenia internetowego