Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2015



PYTANIE NR 8.
Baza danych o klientach, umożliwiająca zarządzanie relacjami z klientem, to baza
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
CRM to skrót od Customer Relationship Management, czyli narzędzie umożliwiające zarządzanie relacjami z klientem, w tym przechowywanie danych o klientach w bazie danych.



📡 Brak połączenia internetowego