Opis dotyczy klasycznej sytuacji kryzysowej w turystyce: organizator turystyki (biuro podróży) nie reguluje płatności za świadczenia, co skutkuje przerwaniem realizacji imprezy (np. wyproszeniem z hoteli). W takim przypadku kluczowe jest szybkie zapewnienie podróżnym bezpieczeństwa oraz organizacja powrotu do kraju.
W polskim systemie ochrony podróżnych funkcjonuje mechanizm zabezpieczeń finansowych organizatora, z którego mogą być pokrywane koszty niezbędnych działań w razie jego niewypłacalności, w tym koszty sprowadzenia turystów. Pytanie sprawdza, kto jest podmiotem mogącym uruchomić te środki w praktyce administracyjnej.
Odpowiedź "Marszałek województwa" jest właściwa, ponieważ w zadaniach związanych z obsługą takich przypadków na poziomie regionu działa organ samorządu województwa, który realizuje czynności związane z uruchomieniem środków z zabezpieczenia oraz koordynacją działań wobec podróżnych.
Pozostałe odpowiedzi są mylące, bo odwołują się do organów o innych kompetencjach. "Wojewoda" to przedstawiciel administracji rządowej w terenie i mimo ważnej roli w zarządzaniu kryzysowym nie jest typowym adresatem czynności uruchamiania środków z zabezpieczeń organizatora. "Premier" kieruje pracami rządu, lecz nie prowadzi operacyjnie indywidualnych spraw związanych z pojedynczą niewypłacalnością organizatora turystyki. "Minister Transportu" (w tej formie) również nie jest organem, który w praktyce uruchamia zabezpieczenia finansowe organizatora w celu sprowadzenia turystów; skojarzenie z "powrotem/transportem" może prowadzić do błędnego wyboru.
Na egzaminie warto zapamiętać: w pytaniach o niewypłacalność organizatora turystyki i uruchomienie środków na powrót klientów zwykle kluczowa jest właściwość organu na poziomie województwa, a nie centralnych organów rządu.