KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2024

PYTANIE NR 15.
Bluzka nie może być czyszczona chemicznie, jeżeli na etykiecie towarowej umieszczony został znak przedstawiony
Ilustracja przedstawia cztery symbole związane z instrukcjami dotyczącymi pielęgnacji odzieży.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zakaz czyszczenia chemicznego na metce odzieżowej oznacza symbol czyszczenia chemicznego (okrąg) uzupełniony znakiem zakazu, najczęściej przekreśleniem. Taki piktogram informuje, że bluzki nie wolno oddawać do pralni chemicznej, bo może to uszkodzić wyrób.

Pełne wyjaśnienie:

Na etykietach odzieżowych spotyka się zestaw standaryzowanych symboli pielęgnacji. Jednym z nich jest znak dotyczący czyszczenia chemicznego, który ma formę okręgu. Gdy producent wyrobu nie dopuszcza takiej metody pielęgnacji, symbol czyszczenia chemicznego jest opatrzony oznaczeniem zakazu (najczęściej przekreśleniem). W praktyce oznacza to, że bluzki nie powinno się oddawać do pralni chemicznej, ponieważ rozpuszczalniki stosowane w czyszczeniu mogą zniszczyć tkaninę, barwnik, nadruk lub elementy klejone.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi mogą być błędne? Ponieważ inne piktogramy na metkach dotyczą odmiennych procesów:

  • Symbole prania (kształt miski) informują o praniu wodnym i temperaturze, a nie o czyszczeniu chemicznym.
  • Symbole prasowania (żelazko) określają dopuszczalną temperaturę prasowania, ale nie mówią nic o pralni chemicznej.
  • Symbole suszenia (np. kwadrat z elementami w środku) odnoszą się do suszenia naturalnego lub w suszarce.

W pracy sprzedawcy poprawne odczytanie metki ma znaczenie praktyczne: pozwala rzetelnie doradzić klientowi, zmniejsza ryzyko zniszczenia towaru po zakupie i ogranicza spory reklamacyjne. Na egzaminie warto pamiętać prostą wskazówkę: okrąg = czyszczenie chemiczne, a element zakazu (np. przekreślenie) zawsze oznacza "nie wolno". Jeśli pytanie dotyczy czyszczenia chemicznego, należy szukać właśnie wariantu okręgu, a nie miski, żelazka czy symbolu suszenia.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Oznacza, że wyrobu nie wolno czyścić w pralni chemicznej z użyciem rozpuszczalników. Zwykle jest to symbol czyszczenia chemicznego (okrąg) z elementem zakazu, np. przekreśleniem. W praktyce trzeba wybrać inną metodę pielęgnacji zgodną z pozostałymi symbolami.
Symbol czyszczenia chemicznego ma postać okręgu. Dodatkowe oznaczenia przy okręgu (litery lub znaki zakazu) doprecyzowują, czy i w jakich warunkach czyszczenie jest dopuszczalne. Jeśli okrąg jest przekreślony, czyszczenie chemiczne jest zabronione.
Bo rozpuszczalniki i procesy pralni chemicznej mogą uszkodzić tkaninę, barwniki, nadruki, aplikacje, klejenia lub elementy ozdobne. Zakaz na metce jest informacją ochronną: ma ograniczyć ryzyko zniszczenia wyrobu oraz późniejszych reklamacji związanych z nieprawidłową pielęgnacją.
Nie. Czyszczenie chemiczne i pranie wodne to różne procesy i mają różne symbole. Zakaz czyszczenia chemicznego dotyczy pralni chemicznej (okrąg z zakazem). O tym, czy można prać w wodzie, decyduje symbol prania (miska) i jego warianty.
Najczęściej myli się obszary symboli: okrąg (czyszczenie chemiczne) z miską (pranie), a także pomija się znaki zakazu (np. przekreślenie) i odczytuje symbol jako dozwolony. Błąd powoduje stosowanie złej metody pielęgnacji i ryzyko trwałego uszkodzenia odzieży.
Najpierw trzeba sprawdzić metkę i znaleźć symbol okręgu (czyszczenie chemiczne). Jeśli jest zakaz, należy poinformować klienta, że pralnia chemiczna nie jest dopuszczalna, i wskazać alternatywę zgodną z symbolami prania/suszenia. Warto też uprzedzić o ryzyku uszkodzeń przy niezgodnej pielęgnacji.
Pojawia się wtedy, gdy producent uznaje, że chemiczne metody czyszczenia są niebezpieczne dla danego wyrobu (np. z powodu delikatnych włókien, wykończeń, nadruków lub elementów klejonych). Zakaz ma ujednolicić informację dla użytkownika i ograniczyć błędne zabiegi pielęgnacyjne.
Najlepiej krótko i praktycznie: wskazać, który symbol odpowiada za pranie, suszenie, prasowanie i czyszczenie chemiczne oraz co oznacza zakaz. Dobrym podejściem jest tłumaczenie "co wolno zrobić" i "czego nie robić", bo to zmniejsza ryzyko pomyłki po zakupie.
W praktyce brak informacji o czyszczeniu chemicznym oznacza, że metka nie podaje zaleceń w tym zakresie albo producent nie przewiduje tej metody w zestawie symboli. W takiej sytuacji bezpieczniej kierować się informacjami o praniu wodnym oraz zaleceniami producenta, jeśli są podane słownie.
Ucz się grupami symboli: pranie (miska), wybielanie (trójkąt), suszenie (kwadrat), prasowanie (żelazko), czyszczenie chemiczne (okrąg). Ćwicz na realnych metkach i zdjęciach. Zwracaj uwagę na znaki zakazu, bo to one najczęściej decydują o poprawnej odpowiedzi.
info

Około 58% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Zakaz czyszczenia chemicznego na metce odzieżowej oznacza symbol czyszczenia chemicznego (okrąg) uzupełniony znakiem zakazu, najczęściej przekreśleniem."

Źródła:

  • ISO 3758:2012, Textiles — Care labelling code using symbols (zakres: system symboli pielęgnacji, w tym czyszczenie chemiczne)
  • GINETEX, Care Label System / International Care Symbols (materiały opisujące znaczenie symboli pielęgnacji, w tym zakazy czyszczenia chemicznego)
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1007/2011 w sprawie nazw włókien tekstylnych oraz etykietowania i oznakowania składu surowcowego wyrobów włókienniczych (kontekst etykietowania wyrobów tekstylnych w UE)

Materiały:

  • Tablice symboli pielęgnacji odzieży (czyszczenie, pranie, prasowanie, suszenie)
  • Materiały edukacyjne z towaroznawstwa tekstylnego dla handlowców
  • Instrukcje producentów i metki przykładowych wyrobów odzieżowych z różnych materiałów

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego