Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2019



PYTANIE NR 24.
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot "bluzka ta wykonana jest z bawełny, jej rozmiar to 36, posiadamy kilka wersji kolorystycznych"?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zwrot "bluzka ta wykonana jest z bawełny, jej rozmiar to 36, posiadamy kilka wersji kolorystycznych" jest charakterystyczny dla etapu prezentacji towaru, ponieważ w tym momencie sprzedawca przedstawia klientowi szczegółowe informacje na temat produktu. Na tym etapie klient może zdecydować, czy produkt odpowiada jego potrzebom i czy chce go kupić.



📡 Brak połączenia internetowego