Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL2 - PAŹDZIERNIK 2016



PYTANIE NR 33.
Dla sprawnej obsługi klientów usług lotniczych stosuje się komputerowe systemy rezerwacyjne oznaczone skrótem literowym
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Skrót "CRS" oznacza Computer Reservation System, czyli system komputerowej rezerwacji, który jest powszechnie stosowany w branży lotniczej do zarządzania rezerwacjami biletów lotniczych. Pozostałe odpowiedzi, tj. "CRM" (Customer Relationship Management), "ILS" (Instrument Landing System) oraz "SIM" (simulator), nie odnoszą się bezpośrednio do systemów rezerwacyjnych.



📡 Brak połączenia internetowego