KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - CZERWIEC 2012

PYTANIE NR 28.
Do biura podróży zgłosiła się następująca grupa osób, chcących wykupić imprezę turystyczną: 3 małżeństwa bezdzietne, 2 rodziny z jednym dzieckiem, 1 rodzina z dwojgiem dzieci, 1 kobieta z trojgiem dzieci, 1 kobieta, 1 mężczyzna. Jak powinna prawidłowo wyglądać struktura pokoi przygotowana przez pracownika biura podróży w zamówieniu dla hotelarza?
Ilustracja przedstawia tabelę, która jest częścią pytania egzaminacyjnego związanego z kwalifikacjami zawodowymi w zakresie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najpierw zlicza się osoby w każdej podgrupie i dobiera pokoje tak, by suma miejsc równała się liczbie uczestników.
3 małżeństwa to 3 pokoje 2-osobowe, dwie osoby samotne to 2 pokoje 1-osobowe, rodziny 3-osobowe to 2 pokoje 3-osobowe, a dwie grupy 4-osobowe to 2 pokoje 4-osobowe.

Pełne wyjaśnienie:

W tego typu zadaniu kluczowe jest przekształcenie opisu grupy w liczbę osób w poszczególnych "jednostkach zakwaterowania", a następnie dobranie pokoi tak, aby:

  • każda podgrupa mogła być zakwaterowana logicznie (małżeństwa razem, rodziny razem),
  • łączna liczba miejsc w pokojach była równa liczbie uczestników,
  • nie tworzyć zbędnych nadwyżek miejsc, jeśli nie jest to potrzebne.

Najpierw rozpiszmy grupy:

  • 3 małżeństwa bezdzietne = 3 pary, czyli 6 osób. Naturalnym wyborem są 3 pokoje 2-osobowe (po jednym na małżeństwo).
  • 2 rodziny z jednym dzieckiem = każda rodzina ma 3 osoby, więc łącznie 6 osób. Daje to 2 pokoje 3-osobowe.
  • 1 rodzina z dwojgiem dzieci = 4 osoby. To 1 pokój 4-osobowy.
  • 1 kobieta z trojgiem dzieci = 4 osoby. To kolejny pokój 4-osobowy.
  • 1 kobieta = 1 osoba, czyli pokój 1-osobowy.
  • 1 mężczyzna = 1 osoba, czyli drugi pokój 1-osobowy.

Po zsumowaniu struktury otrzymujemy: 2 pokoje 1-osobowe, 3 pokoje 2-osobowe, 2 pokoje 3-osobowe, 2 pokoje 4-osobowe.

Warto wykonać kontrolę arytmetyczną: liczba miejsc = 2×1 + 3×2 + 2×3 + 2×4 = 2 + 6 + 6 + 8 = 22. Z kolei liczba osób w grupie: 6 (małżeństwa) + 6 (dwie rodziny 3-osobowe) + 4 (rodzina 4-osobowa) + 4 (kobieta z 3 dzieci) + 1 + 1 = 22. Zgadza się, więc struktura pokoi jest spójna.

Dlaczego pozostałe warianty bywają błędne? Najczęściej wynikają z typowych pomyłek: przypisania rodzin 3-osobowych do pokoi 2-osobowych, "zgubienia" jednej z osób samotnych, albo utworzenia zbyt wielu pokoi o większej pojemności (co zwiększa koszty lub tworzy nadmiar miejsc).

Na egzaminie pomaga metoda: najpierw rozpisz podgrupy, potem dopasuj pokój, a na końcu sprawdź sumę miejsc.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Rozbij opis na podgrupy i każdą przelicz osobno: małżeństwo = 2 osoby, rodzina z 1 dzieckiem = 3 osoby, z 2 dzieci = 4 osoby itd. Na końcu dodaj wszystkie wyniki i zrób kontrolę, czy suma zgadza się z liczbą miejsc w pokojach.
To zestawienie, ile pokoi danego typu trzeba zarezerwować, np. 2 pokoje 1-osobowe, 3 pokoje 2-osobowe itd. Struktura pokoi jest podstawą do wyceny i do przygotowania zakwaterowania (często wraz z rooming list).
Bo małżeństwo to 2 osoby, które standardowo zakwaterowuje się razem. Dzięki temu struktura pokoi jest logiczna i nie tworzy niepotrzebnych nadwyżek miejsc, co ma znaczenie organizacyjne i kosztowe przy imprezie turystycznej.
Zrób kontrolę pojemności: pomnóż liczbę pokoi przez liczbę miejsc w każdym typie i zsumuj. Wynik musi równać się liczbie uczestników. Jeśli jest różnica, oznacza to błąd w zliczaniu osób lub w doborze typów pokoi.
W tym typie zadania zwykle liczy się wszystkie osoby jako miejsca noclegowe, niezależnie od wieku, bo pokój musi pomieścić uczestników. Rozróżnienie bywa potrzebne dopiero przy polityce hotelu (dostawki, łóżeczka), ale to musi być podane w treści.
Najczęściej: pominięcie singli, mylenie liczby osób w rodzinie (np. automatyczne uznanie rodziny za 4 osoby), brak kontroli sumy miejsc oraz "upychane" podgrup w złe typy pokoi, co daje nadmiar lub niedobór miejsc.
Rooming list to lista zakwaterowania: kto w jakim pokoju mieszka (nazwiska, podziały). Struktura pokoi mówi ile pokoi jakiego typu jest potrzebnych, a rooming list doprecyzowuje kto będzie w konkretnym pokoju.
Gdy rodzina ma 3 lub 4 osoby i standardem jest zakwaterowanie razem. Zwykle upraszcza to logistykę i bywa tańsze niż dzielenie rodziny na kilka pokoi. Wyjątki zależą od dostępności, cen i zasad hotelu.
Osoby samotne zlicz jako osobne jednostki zakwaterowania (zwykle pokój 1-osobowy), a rodziny rozpatruj osobno. Jeśli zadanie dopuszcza łączenie osób niespokrewnionych, musi to wynikać wprost z treści; inaczej przyjmuj standardowe, bezpieczne założenie.
Ćwicz schemat: 1) rozpisz podgrupy, 2) policz osoby, 3) dopasuj typy pokoi, 4) sprawdź sumę miejsc. Rozwiązuj różne warianty (pary, rodziny, single), bo najwięcej błędów wynika z pośpiechu w zliczaniu.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 63% zdających egzamin. średnie

Materiały:

  • Szczegółowe informacje wymagają materiałów specjalistycznych (procedury biur podróży dot. rooming list).
  • Zadania treningowe z planowania zakwaterowania (ćwiczenia rachunkowe: struktura pokoi vs liczba uczestników)
  • Materiały dydaktyczne z organizacji imprez turystycznych: rezerwacje usług hotelarskich i obsługa grup

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego