KWALIFIKACJA HGT3 - PAŹDZIERNIK 2016

PYTANIE NR 38.
Do hotelu wpłynęło zamówienie na zorganizowanie całodniowej konferencji dla 60 osób z jedną przerwą kawową — zestawem I. Na podstawie przedstawionego cennika oblicz koszt wynajęcia sali konferencyjnej wraz z przerwą kawową.
Ilustracja przedstawia tabelę z cennikiem sal konferencyjnych, która jest częścią egzaminu kwalifikacyjnego dla pracownika
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Koszt organizacji konferencji liczy się jako suma opłaty za całodniowy wynajem sali konferencyjnej oraz kosztu jednej przerwy kawowej "zestaw I" dla 60 osób (zgodnie z jednostką w cenniku). Po prawidłowym odczycie stawek z tabeli i zsumowaniu składników otrzymuje się 880,00 zł.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniach z kalkulacji usług konferencyjnych w hotelu kluczowe jest rozbicie zamówienia na wszystkie elementy składowe i sprawdzenie, jak są rozliczane w cenniku.

W tym przypadku zamówienie obejmuje:

  • całodniową konferencję dla 60 osób (czyli wynajem sali w wariancie całodniowym),
  • jedną przerwę kawową w wariancie "zestaw I".

Następnie wykonuje się obliczenia w dwóch krokach:

  1. Odczyt stawek z cennika (z ilustracji): osobno stawkę za całodniowy wynajem sali oraz stawkę przerwy kawowej "zestaw I".
  2. Dopasowanie jednostki rozliczenia: jeśli przerwa kawowa jest podana jako cena "za osobę", trzeba pomnożyć ją przez 60; jeśli jest "za przerwę" lub "za grupę", nie mnoży się przez liczbę uczestników. Wynajem sali zwykle jest stawką "za dzień" lub "za blok czasowy" i dolicza się go jako jeden składnik.

Na końcu sumuje się koszt wynajmu sali oraz koszt przerwy kawowej, otrzymując wartość całkowitą: 880,00 zł.

Dlaczego pozostałe kwoty bywają wybierane błędnie? Zwykle wynikają z typowych pomyłek: pominięcia jednego składnika (np. liczenie tylko sali), zastosowania złej jednostki (np. potraktowanie ceny za osobę jako ceny za grupę) albo pomylenia zestawu przerwy kawowej. Poprawna strategia egzaminacyjna to zawsze: podkreśl w treści zamówienia wszystkie usługi i dopiero potem odszukaj je w cenniku i policz zgodnie z jednostką rozliczenia.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw sprawdź w cenniku, czy cena przerwy kawowej jest podana za osobę, czy za przerwę (za grupę). Jeśli jest "za osobę", mnożysz stawkę przez 60. Jeśli jest "za przerwę", przy jednej przerwie przyjmujesz jedną stawkę bez mnożenia.
W tym typie zadania wlicza się to, co jest wymienione w zamówieniu i ujęte w cenniku: wynajem sali (wariant całodniowy) oraz przerwa kawowa w wskazanym zestawie. Inne elementy (np. sprzęt, dodatkowe przerwy) dolicza się tylko wtedy, gdy są podane w treści lub wprost wskazane w cenniku jako obowiązkowe.
Bo są to dwie różne usługi: wynajem sali konferencyjnej oraz catering w formie przerwy kawowej. Cenniki hotelowe zwykle wyceniają je oddzielnie, więc poprawna kalkulacja polega na zsumowaniu wszystkich zamówionych składników w odpowiednich jednostkach rozliczenia.
Najczęstsze pomyłki to: policzenie tylko jednego składnika (np. samej sali), pomylenie zestawu przerwy kawowej, oraz błędne użycie jednostki (np. potraktowanie ceny "za osobę" jak "za grupę"). Pomaga prosta checklista: sala + przerwy + liczba osób + liczba przerw.
Nie zawsze. Wpływa wtedy, gdy cennik określa cenę przerwy kawowej za osobę – wtedy koszt rośnie proporcjonalnie do liczby uczestników. Jeśli cennik podaje cenę za zestaw/za przerwę, liczba osób może nie zmieniać kwoty (choć w praktyce takie cenniki są rzadsze).
Mnożenie stosujesz, gdy cennik ma stawkę zależną od ilości (np. "za osobę", "za godzinę", "za przerwę" przy wielu przerwach). Dodawanie stosujesz, gdy sumujesz różne pozycje zamówienia (np. sala + przerwa kawowa). Najpierw licz każdą pozycję osobno, a potem zsumuj.
Wykonaj kontrolę logiczną: sprawdź, czy uwzględniłeś wszystkie elementy (sala i przerwa) oraz czy liczba osób została użyta tylko tam, gdzie trzeba. Porównaj też, czy wynik jest większy niż sama sala i większy niż sama przerwa kawowa – jeśli nie, coś zostało pominięte.
"Zestaw I" to nazwa wariantu przerwy kawowej z cennika (konkretna kompozycja i cena). W obliczeniach nie zgadujesz, co zawiera zestaw, tylko odczytujesz przypisaną mu stawkę w tabeli. Błąd polega zwykle na odczytaniu ceny zestawu II/III zamiast I.
Ćwicz odczyt tabel i cenników: zawsze zaznaczaj jednostkę (za osobę/za dzień/za godzinę), liczbę osób i liczbę usług (np. przerw). Rób krótką notatkę "co liczę" przed obliczeniami. To ogranicza pominięcia i błędy jednostek, które są najczęstszą przyczyną złych wyników.
Tylko wtedy, gdy treść zadania lub cennik wyraźnie wskazuje, że podane ceny są "netto" albo że należy doliczyć określoną opłatę. Jeśli brak takiej informacji, na egzaminie standardowo przyjmuje się, że liczymy dokładnie na danych z cennika, bez dopisywania dodatkowych narzutów.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 51% zdających egzamin. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że koszt organizacji konferencji liczy się jako suma opłaty za całodniowy wynajem sali konferencyjnej oraz kosztu jednej przerwy kawowej "zestaw I" dla 60 osób (zgodnie z jednostką w cenniku).

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z kalkulacji usług hotelarskich (ofertowanie, cenniki, pakiety konferencyjne)
  • Ćwiczenia z odczytu tabel cenowych i tworzenia kalkulacji dla grup (eventy, konferencje)
  • Zadania próbne z egzaminów zawodowych dotyczące organizacji konferencji i obsługi grup

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego