KWALIFIKACJA MOT6 - WRZESIEŃ 2015

PYTANIE NR 9.
Do zakresu obowiązków doradcy serwisowego należy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawną odpowiedzią jest "omawianie z klientem zakresu naprawy", ponieważ doradca serwisowy odpowiada za informowanie klienta o tym, jakie naprawy są wymagane na danym urządzeniu oraz kosztach i czasie potrzebnym na ich wykonanie. Doradca serwisowy może również udzielać wskazówek dotyczących konserwacji i użytkowania urządzenia.



📡 Brak połączenia internetowego