Opis w pytaniu wskazuje na dokument, który służy do praktycznego ułożenia pracy urzędu: pokazuje schemat struktury, dzieli organizację na komórki (np. wydziały, referaty), podaje ich nazwy oraz określa, co dokładnie robi każda komórka poprzez wskazanie zadań, obowiązków i uprawnień. Taką funkcję spełnia regulamin organizacyjny, bo jest dokumentem operacyjnym, z którego korzysta się w codziennej pracy, aby ustalić kompetencje i podział odpowiedzialności.
Odpowiedź "statut" nie pasuje do opisu, ponieważ statut jest zwykle dokumentem nadrzędnym i ogólnym: określa podstawy działania jednostki, jej cele, ogólny zakres działania i organy. Z założenia nie jest to dokument, w którym rozpisuje się szczegółowo zadania każdej komórki organizacyjnej w formie organigramu i katalogu kompetencji.
Odpowiedź "instrukcja kancelaryjna" jest błędna, bo dotyczy obiegu i rejestrowania dokumentacji (np. czynności kancelaryjnych, sposobu prowadzenia spraw), a nie opisu struktury organizacyjnej i kompetencji komórek.
Odpowiedź "regulamin pracy" również jest nietrafna: koncentruje się na organizacji pracy pracowników (np. zasady porządkowe, czas pracy, obowiązki pracownicze), a nie na podziale urzędu na komórki i przypisaniu im zadań oraz uprawnień. Kluczową wskazówką w pytaniu jest poziom szczegółowości i odniesienie do komórek organizacji, co jednoznacznie kieruje do regulaminu organizacyjnego.
Na egzaminie warto zapamiętać rozróżnienie: statut = ogólne ramy jednostki, a regulamin organizacyjny = szczegółowy opis struktury i zadań komórek.