Poprawna jest odpowiedź "umowa.", ponieważ to właśnie umowa formalizuje rozpoczęcie współpracy (świadczenia usług wsparcia) i stanowi podstawę do określenia praw oraz obowiązków stron. W praktyce organizator wsparcia (np. realizator programu) zawiera z asystentem/opiekunem umowę, która wskazuje m.in. zakres czynności, czas trwania, zasady rozliczeń i wynagrodzenie. Dopiero po jej podpisaniu praca ma podstawę formalną i może być rozliczana.
Odpowiedź "wywiad." jest nieprawidłowa, bo wywiad ma charakter diagnostyczny. Służy zebraniu informacji o sytuacji i potrzebach podopiecznego oraz warunkach, w jakich będzie udzielane wsparcie. Sam wywiad nie jest dokumentem zatrudnieniowym ani nie potwierdza rozpoczęcia pracy w sensie formalnym.
Odpowiedź "plan pomocy." również jest nieprawidłowa. Plan pomocy (plan wsparcia) porządkuje cele, metody i organizację działań pomocowych. Zwykle powstaje na podstawie rozpoznanych potrzeb i ustaleń współpracy, a więc jest dokumentem operacyjnym wykorzystywanym w trakcie realizacji wsparcia, a nie dokumentem inicjującym zatrudnienie.
Odpowiedź "raport." jest błędna, ponieważ raport pełni funkcję sprawozdawczą: opisuje wykonane czynności, liczbę godzin, przebieg wsparcia lub jego efekty. Raport powstaje w toku pracy lub po jej wykonaniu i nie zastępuje umowy.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy rozpoczęcia współpracy, szukaj dokumentu, który ma charakter prawny i "otwiera" możliwość świadczenia usług. Dokumenty typu wywiad, plan i raport są ważne, ale dotyczą odpowiednio diagnozy, organizacji działań oraz sprawozdawczości.
