KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2024

PYTANIE NR 19.
Dokumentem sporządzanym przez recepcjonistę-dysponenta, po otrzymaniu zamówienia od gościa, a następnie wysyłanym do zamawiającego, jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dokumentem sporządzanym przez recepcjonistę-dysponenta po otrzymaniu zamówienia od gościa i wysyłanym do zamawiającego jest "potwierdzenie rezerwacji". Potwierdzenie rezerwacji jest formalnym dokumentem, który zawiera szczegóły dotyczące rezerwacji, takie jak data przyjazdu, długość pobytu, rodzaj pokoju oraz inne istotne informacje. Pozostałe odpowiedzi, takie jak "karta zamówienia", "formularz rezerwacyjny" i "list powitalny", nie pasują do kontekstu tego pytania. Karta zamówienia i formularz rezerwacyjny są dokumentami wewnętrznymi, a list powitalny jest wysyłany zazwyczaj po dokonaniu rezerwacji, a nie w momencie jej potwierdzania.



📡 Brak połączenia internetowego