Pytania o ATC dotyczą statków powietrznych, separacji, zezwoleń, stref i faz lotu (trasa, zbliżanie, lotnisko). Pytania o security dotyczą pasażerów, bagażu, kontroli dostępu i zagrożeń. Słowa "pasażer", "bagaż", "kontrola" często kierują do security, nie do ATC.