Zaliczka to część należności wpłacana przed realizacją usługi. Skoro ma stanowić 20% zamówienia, podstawą obliczeń jest pełna wartość brutto 12 400,00 zł.
Obliczenia: 20% = 20/100 = 0,20. Mnożymy kwotę zamówienia przez ułamek procentowy: 12 400,00 × 0,20 = 2 480,00 zł. To kwota, którą firma powinna wpłacić jako zaliczkę.
Pozostałe propozycje są niepoprawne, bo odpowiadają innym procentom lub błędom rachunkowym: 1 240,00 zł to 10% wartości (czyli policzono tylko połowę wymaganej zaliczki), 248,00 zł to 2% (pomylenie 20% z 2%), a 124,00 zł odpowiada 1% lub może wynikać z błędnego przesunięcia przecinka. W praktyce hotelowej takie pomyłki mogą powodować niezgodność rozliczeń i reklamacje klienta.
Wskazówka egzaminacyjna: zrób szybkie oszacowanie. 20% to jedna piąta, więc zaliczka z 12 400,00 zł powinna być w okolicy 2 000–3 000 zł. Jeśli wynik jest rzędu 100–200 zł, to sygnał, że procent został odczytany lub zapisany błędnie.