Wskaźnik terminowości (0,95) interpretujemy jako udział przesyłek dostarczonych w terminie w całej liczbie przesyłek. Zatem 0,95 = 95% przesyłek na czas.
Aby policzyć liczbę przesyłek opóźnionych, najpierw wyznaczamy udział nieterminowych doręczeń (dopełnienie do 1):
Udział opóźnionych = 1 − 0,95 = 0,05 (czyli 5%).
Następnie przeliczamy ten udział na liczbę sztuk, mnożąc przez liczbę wszystkich przesyłek:
Liczba opóźnionych = 0,05 × 1000 = 50.
Dlatego poprawna odpowiedź to 50.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- 25 – odpowiadałoby 2,5% opóźnień, a z danych wynika 5%.
- 75 – odpowiadałoby 7,5% opóźnień; to nie wynika z dopełnienia 0,95 do 1.
- 100 – odpowiadałoby 10% opóźnień; byłoby poprawne przy terminowości 0,90, a nie 0,95.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy masz wskaźnik "pozytywny" (np. terminowość), a pytanie dotyczy "negatywu" (opóźnień), prawie zawsze zaczynasz od dopełnienia do 1, a dopiero potem przeliczasz na liczbę przesyłek.
