KWALIFIKACJA PGF8 - PAŹDZIERNIK 2013

PYTANIE NR 21.
Firma sprzedająca materiały poligraficzne postanowiła przeprowadzić badania marketingowe. Dobór próby do badania wymaga wcześniejszego ustalenia, kto lub co może być źródłem potrzebnej informacji, czyli określenia
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna jest odpowiedź "populacji generalnej", bo przed doborem próby trzeba najpierw określić, kogo/ czego dotyczy badanie, czyli zbiór wszystkich jednostek mogących dostarczyć informacji. "Jednostka próby" to pojedynczy element, "liczebność" to liczba elementów, a "spis" to narzędzie (operat), nie sama populacja.

Pełne wyjaśnienie:

W badaniach marketingowych dobór próby zaczyna się od zdefiniowania populacji generalnej, czyli zbioru wszystkich jednostek (osób, firm, produktów, transakcji), które mogą być źródłem potrzebnej informacji w odniesieniu do celu badania. Dopiero gdy wiadomo, "kto lub co" ma być badane, można sensownie zdecydować o sposobie doboru próby, wielkości próby oraz o tym, skąd w praktyce wziąć respondentów.

Odpowiedź "populacji generalnej" jest więc trafna, ponieważ jest to krok definicyjny: wyznacza granice badania (np. wszyscy klienci danej kategorii, wszystkie drukarnie w regionie, wszyscy nabywcy materiałów poligraficznych w danym segmencie).

Pozostałe odpowiedzi opisują inne elementy procesu:

  • "Liczebności próby" dotyczy tego, ile jednostek badamy, a nie kto/co może być źródłem informacji. To decyzja późniejsza, zależna m.in. od precyzji wyników, budżetu i czasu.
  • "Jednostki próby" to pojedyncza jednostka w próbie (np. jeden klient lub jedna firma). Pytanie dotyczy jednak ustalenia zbioru, z którego te jednostki będą pochodzić.
  • "Spisu osób badanych" (operatu losowania) to praktyczna lista/ramy, z których dobiera się próbę. Operat może nie istnieć lub być niepełny, ale nadal najpierw definiuje się populację; operat jest narzędziem operacyjnym, a nie definicją "kto/co" jest źródłem informacji.

W kontekście technika organizacji reklamy ma to bezpośrednie przełożenie na planowanie badań przed kampanią: źle zdefiniowana populacja skutkuje próbą niedopasowaną do grupy docelowej, a w konsekwencji błędnymi wnioskami i nietrafionymi decyzjami mediowymi lub kreacyjnymi.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Populacja generalna to cały zbiór jednostek, o których chcesz wnioskować w badaniu (np. wszyscy klienci, wszystkie firmy w branży, wszyscy nabywcy produktu w regionie). To "kto lub co" może dostarczyć informacji zgodnej z celem badania.
Populacja generalna to wszyscy potencjalni badani spełniający kryteria. Próba badawcza to wybrana część populacji, którą faktycznie ankietujesz lub obserwujesz. Próba ma reprezentować populację, ale nigdy nie jest z nią tożsama.
Jednostka próby to pojedynczy element badania (np. jeden klient, jedna firma, jedna transakcja). Populacja to zbiór wszystkich takich jednostek spełniających kryteria. Pomyłka wynika z mylenia "elementu" ze "zbiorem".
Bez definicji populacji nie wiesz, kogo wolno i kogo trzeba badać, aby wyniki były sensowne. Definicja populacji ustala granice wnioskowania (np. segment, region, typ klienta), a dopiero potem dobiera się metodę i wielkość próby.
Liczebność próby to liczba jednostek, które zostaną przebadane (np. 200 ankiet). To parametr planu badania związany z kosztem, czasem i dokładnością wyników. Nie odpowiada na pytanie "kto/co jest źródłem informacji", tylko "ilu badamy".
Operat losowania to lista lub baza, z której w praktyce wybiera się respondentów (np. baza klientów, rejestr firm). Ułatwia dobór próby, ale nie zastępuje definicji populacji. Populacja może być szersza niż dostępny spis.
Typowe błędy to: zbyt szeroka populacja (wyniki "o wszystkim"), zbyt wąska populacja (brak uogólnienia), mieszanie segmentów (B2B z B2C) oraz brak kryteriów czasu i obszaru. Skutkiem są wnioski nieprzydatne dla planowania kampanii.
Gdy celem jest analiza danych sprzedażowych lub jakości asortymentu, jednostkami mogą być produkty, zamówienia, faktury czy koszyki zakupowe. Wtedy populacją jest zbiór wszystkich takich rekordów spełniających kryteria (np. w danym kwartale).
Segmentacja dzieli rynek na grupy o wspólnych cechach. Dzięki temu możesz zdefiniować populację jako konkretny segment (np. małe drukarnie w województwie). To zwiększa trafność pytań badawczych i użyteczność wyników dla targetowania reklamy.
Najpierw ustal, czy pytanie dotyczy "kto/co jest badane" (populacja), "kogo badamy" (próba), "ilu badamy" (liczebność) czy "z jakiej listy wybieramy" (operat/spis). Ta szybka mapa pojęć zwykle wystarcza do poprawnego wyboru.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 41% zdających egzamin. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: "Poprawna jest odpowiedź "populacji generalnej", bo przed doborem próby trzeba najpierw określić, kogo/ czego dotyczy badanie, czyli zbiór wszystkich jednostek mogących dostarczyć informacji."

Źródła:

  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Populacja_statystyczna - dostęp 2026-03-04
  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Pr%C3%B3ba_statystyczna - dostęp 2026-03-04
  • https://sjp.pwn.pl/szukaj/populacja.html - dostęp 2026-03-04

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z badań marketingowych (definicje: populacja, próba, operat losowania)
  • Notatki z metodologii badań (schemat: cel → populacja → operat → metoda doboru → liczebność)
  • Ćwiczenia z rozróżniania pojęć na przykładach (B2B/B2C) w kontekście kampanii reklamowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego