KWALIFIKACJA HAN3 - TEST WIEDZY NR 2

PYTANIE NR 16.
Forma promocji Spotkanie autorskie Kiermasz książek Nowa linia książek dla dzieci Nowa usługa dostawy
Reklama w prasie lokalnej Nie Tak Nie Nie
Marketing bezpośredni Tak Nie Nie Tak
Reklama telewizyjna Nie Nie Tak Nie
Billboardy na drogach Nie Nie Nie Nie
Na podstawie powyższej tabeli, która forma promocji jest najmniej skuteczna dla wszystkich czterech typów wydarzeń/produktów?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W tabeli należy znaleźć formę promocji, która ma wartość "Nie" we wszystkich czterech kolumnach (spotkanie autorskie, kiermasz, nowa linia dla dzieci, dostawa).
Jedynym wierszem z samymi "Nie" są "Billboardy na drogach", więc ta forma jest najmniej skuteczna (w sensie: niewykorzystywana) dla wszystkich typów działań.

Pełne wyjaśnienie:

Aby odpowiedzieć na pytanie, trzeba porównać każdą formę promocji (wiersze) względem wszystkich czterech typów działań (kolumny). Wartości "Tak/Nie" informują, czy dana forma została przypisana do danego wydarzenia/produktu.

Szukamy formy, która wypada "najmniej skutecznie" dla wszystkich czterech typów. Ponieważ w tabeli nie ma wyników (np. sprzedaży, zasięgu, ROI), jedyną możliwą interpretacją na podstawie danych jest: forma w ogóle nie została zastosowana w żadnym przypadku (same "Nie").

Analiza wierszy:

  • "Reklama w prasie lokalnej" ma "Tak" przy "Kiermasz książek", więc nie spełnia warunku "dla wszystkich czterech".
  • "Marketing bezpośredni" ma "Tak" przy "Spotkanie autorskie" oraz "Nowa usługa dostawy", więc również nie spełnia warunku.
  • "Reklama telewizyjna" ma "Tak" przy "Nowa linia książek dla dzieci", więc nie jest najsłabsza dla wszystkich.
  • "Billboardy na drogach" mają "Nie" w każdej z czterech kolumn, czyli w tym zestawieniu nie wspierają żadnego z działań.

Dlatego poprawna jest odpowiedź: "Billboardy na drogach".

Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie brzmi "dla wszystkich", zawsze sprawdzaj cały wiersz/całą kolumnę, a nie pojedynczą komórkę. Uwaga na pułapkę językową: "skuteczność" w praktyce marketingu oznacza efekt, ale tu tabela opisuje przypisanie kanałów, więc wnioskowanie dotyczy tego, co w ogóle nie zostało użyte.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Przejdź wiersz po wierszu i sprawdź, czy w czterech kolumnach pojawia się choć jedno "Tak". Jeśli nie ma ani jednego "Tak" (same "Nie"), ta forma nie została zastosowana w żadnym przypadku i będzie odpowiedzią w zadaniu "dla wszystkich".
Bo tabela zawiera tylko wartości "Tak/Nie", czyli informację o użyciu narzędzia, a nie o efektach (np. sprzedaży, zasięgu). Bez danych liczbowych o rezultatach nie da się porównać skuteczności w sensie marketingowym, więc wnioskuje się o "najsłabszej" poprzez brak zastosowania.
"Tak" oznacza, że dana forma promocji została przypisana do konkretnego wydarzenia/produktu (np. kiermaszu czy nowej usługi). W zadaniu nie jest to ocena jakości kampanii, tylko informacja, że kanał został przewidziany w planie działań.
Najczęściej sprawdza się tylko jedną kolumnę (np. jedno wydarzenie) i na tej podstawie wybiera odpowiedź. Drugi błąd to przeoczenie pojedynczego "Tak" w wierszu. W takich zadaniach trzeba potwierdzić warunek w całym wierszu, w każdej kolumnie.
Tak, jeśli traktujesz je jako zadanie z analizy danych: wystarczy wskazać wiersz z samymi "Nie". Znajomość marketingu pomaga tylko zrozumieć nazwy narzędzi, ale do samego wyboru odpowiedzi kluczowe jest uważne odczytanie tabeli.
W wersji "Tak/Nie" "najrzadziej stosowana" to ta, która ma najmniej pól "Tak". Jeśli jedna forma ma zero "Tak", jest jednoznacznie najrzadziej stosowana. Gdy kilka ma po równo "Tak", wtedy pytanie wymagałoby doprecyzowania.
Marketing bezpośredni sprawdza się, gdy księgarnia ma bazę klientów i może wysłać spersonalizowaną informację: e-mail, SMS, telefon, newsletter. Daje to szybkie dotarcie do osób zainteresowanych (np. zaproszenie na spotkanie autorskie lub informacja o dostawie).
Reklama w prasie lokalnej może zwiększyć frekwencję, bo kiermasz jest wydarzeniem o zasięgu lokalnym. Czytelnik dowiaduje się o dacie, miejscu i ofercie (np. rabatach). W praktyce to narzędzie informacyjne, a niekoniecznie miernik "skuteczności" bez danych o rezultatach.
Żeby mówić o skuteczności, tabela powinna zawierać mierniki efektu, np. zasięg, liczbę wejść na stronę, liczbę sprzedanych egzemplarzy, koszt dotarcia do 1 klienta, przychód lub ROI. Same wartości "Tak/Nie" pokazują tylko plan lub zastosowanie kanału.
Ćwicz systematyczne czytanie: najpierw nagłówki kolumn, potem nazwy wierszy, na końcu wniosek zgodny z warunkiem ("dla wszystkich", "najwięcej", "najmniej"). Pomaga też podkreślanie w myślach pól "Tak" i liczenie ich w wierszach.
info

Około 59% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Materiały:

  • Podręczniki/kompendia z podstaw marketingu i promocji (rozdziały: narzędzia promocji, komunikacja marketingowa)
  • Materiały dydaktyczne z przedsiębiorczości/marketingu dla szkół branżowych i techników (analiza tabel i planów działań)
  • Ćwiczenia z interpretacji tabel i wykresów (arkusze egzaminacyjne, zadania typu: odczyt danych i wniosek)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego