KWALIFIKACJA HGT6 - WRZESIEŃ 2015

PYTANIE NR 14.
Gość w trakcie pobytu w hotelu zamówił w recepcji kolację do pokoju dla czterech osób. Które informacje powinien przygotować recepcjonista dla działu gastronomii?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Recepcjonista musi wiedzieć, kto zamawia kolację, w jakim pokoju ma być dostarczona, kiedy i dla ilu osób. Musi również znać wybrane menu.



📡 Brak połączenia internetowego