KWALIFIKACJA HGT10 - TEST WIEDZY NR 4

PYTANIE NR 3.
GospodarstwoCena za nocOpinie
Gospodarstwo A100 zł4.5/5
Gospodarstwo B120 zł4.7/5
Gospodarstwo C80 zł4.0/5

Które gospodarstwo ma najlepszy stosunek jakości do ceny, jeśli wskaźnik liczysz jako opinie ÷ cena za noc i wybierasz najwyższy wynik?

A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wskaźnik wartości licz jako opinie ÷ cena. Dla A: 4,5/100=0,045; dla B: 4,7/120≈0,039; dla C: 4,0/80=0,05. Najwyższy wynik oznacza najlepszą jakość w przeliczeniu na 1 zł, więc poprawne jest "Gospodarstwo C".

Pełne wyjaśnienie:

W turystyce wiejskiej "najlepszy stosunek jakości do ceny" to w praktyce porównanie, ile ocenianej jakości (tu: średnia opinia) klient otrzymuje za jednostkę ceny. Aby porównanie było obiektywne, trzeba zdefiniować wskaźnik.

W tym zadaniu wskaźnik jest określony jako: opinie ÷ cena za noc. Im wyższy wynik, tym lepsza "wartość za pieniądze". Obliczenia:

  • "Gospodarstwo A": 4,5 ÷ 100 = 0,045
  • "Gospodarstwo B": 4,7 ÷ 120 ≈ 0,039
  • "Gospodarstwo C": 4,0 ÷ 80 = 0,05

Najwyższy wskaźnik ma "Gospodarstwo C", więc to ono oferuje najlepszą jakość w relacji do ceny i jest najbardziej konkurencyjne w tym ujęciu.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne? "Gospodarstwo A" ma dobrą relację, ale wynik 0,045 jest niższy niż 0,05, więc przegrywa po przeliczeniu na cenę. "Gospodarstwo B" ma najwyższą opinię, jednak jest też najdroższe, przez co wskaźnik (≈0,039) jest najniższy. "Wszystkie gospodarstwa są równie konkurencyjne" nie jest prawdą, bo wskaźniki wyraźnie się różnią.

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze sprawdź, czy kryterium to "maksymalizujemy jakość/cena" czy "minimalizujemy cena/jakość". To częsta pułapka, bo oba podejścia brzmią podobnie, ale prowadzą do innych wniosków.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To sposób porównania, ile "jakości" (np. ocen, standardu, wyposażenia) klient dostaje za daną cenę. Najczęściej liczy się prosty wskaźnik jakość ÷ cena, gdzie wyższy wynik oznacza lepszą wartość za pieniądze i większą konkurencyjność oferty.
Weź ocenę (np. 4,5/5) i podziel ją przez cenę za noc (np. 100). Otrzymasz liczbę typu 0,045. Policz tak samo dla każdej oferty i porównaj wyniki. Najwyższy wskaźnik oznacza najlepszą relację jakości do ceny.
Bo liczy się także cena. Oferta z oceną 4,7 może być dużo droższa, więc w przeliczeniu na 1 zł klient dostaje mniej jakości niż w tańszej ofercie z oceną 4,0–4,5. Właśnie dlatego stosuje się wskaźniki typu opinia ÷ cena.
Tak, ale wtedy zmienia się interpretacja: przy cena ÷ opinie lepszy jest niższy wynik (mniej zł za punkt oceny). Żeby zadanie miało jedną odpowiedź, musi być jasno podane, którego wzoru używasz i czy szukasz maksimum czy minimum.
Najczęstsze pomyłki to: odwrócenie ilorazu (zły wzór), wybór najwyższej opinii bez ceny, wybór najniższej ceny bez opinii oraz brak porównania wszystkich wyników. Pomaga zapis: "liczę opinie ÷ cena i wybieram największe".
Gdy celem kampanii jest segment budżetowy, a klienci przede wszystkim filtrują po cenie (np. wyjazdy szkolne, krótkie noclegi tranzytowe). Wtedy komunikat "najniższa cena" może działać lepiej niż "najlepsza relacja jakości do ceny", nawet jeśli wskaźnik nie jest najwyższy.
Możesz podkreślić "wysokie oceny w tej cenie", np. w treści ogłoszenia i w porównaniach z konkurencją. W praktyce warto łączyć wskaźnik z argumentami jakościowymi: czystość, lokalne jedzenie, atrakcje dla rodzin. To wzmacnia wiarygodność promocji.
To "punkty oceny na 1 zł". Wynik 0,05 oznacza, że na każdą złotówkę ceny przypada 0,05 punktu oceny. W porównaniu ofert liczy się, kto ma wynik wyższy, bo wtedy klient dostaje więcej ocenianej jakości za tę samą kwotę.
W zadaniach egzaminacyjnych zwykle tak, bo to prosta, porównywalna liczba. W realnym biznesie warto pamiętać o ograniczeniach: liczba opinii, aktualność ocen i profil gości. Na potrzeby szybkiej analizy konkurencji opinie są jednak użytecznym przybliżeniem jakości.
Ćwicz tworzenie prostych wskaźników (np. jakość/cena) oraz czytanie tabel porównawczych. Zwracaj uwagę na słowa kluczowe: "najwyższy", "najniższy", "w przeliczeniu na". Na egzaminie zapisuj wzór i licz wyniki dla wszystkich opcji.
info

Statystycznie 61% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Według specjalistów z branży: "Wskaźnik wartości licz jako opinie ÷ cena."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z marketingu usług turystycznych (wartość dla klienta, konkurencyjność cenowa)
  • Ćwiczenia z analizy ofert (tabele porównawcze, proste wskaźniki)
  • Notatki z zajęć o pozycjonowaniu produktu turystycznego (segment budżet/średni/premium)

Aktualizacja pytania: 03.04.2026



Aktualizacja pytania: 03.04.2026
📡 Brak połączenia internetowego