KWALIFIKACJA HGT3 - CZERWIEC 2017

PYTANIE NR 9.
Ile środka myjącego i wody należy zastosować do umycia holu hotelowego o powierzchni 130 m2 zgodnie z zamieszczoną instrukcją?
Ilustracja przedstawia instrukcję dotyczącą stosowania środka myjącego do czyszczenia powierzchni.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wielkości środka i wody dobiera się proporcjonalnie do powierzchni zgodnie z instrukcją dozowania.
Jeśli instrukcja określa zużycie roztworu na m² oraz dawkę środka na daną ilość wody, to dla 130 m² oblicza się potrzebną ilość wody, a następnie odpowiadającą jej ilość środka w ml.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniach z zakresu prac porządkowych w hotelu kluczowe jest stosowanie instrukcji dozowania (zwykle producenta środka lub procedury obiektu). Instrukcja może podawać:

  • zużycie wody/roztworu na 1 m² (np. ile litrów roztworu potrzeba na określoną powierzchnię),
  • dawkę środka na określoną ilość wody (np. ml na 1 litr lub na 10 litrów).

Dla powierzchni 130 m² najpierw wyznacza się ilość wody (roztworu roboczego) wymaganą do umycia całej powierzchni, stosując proporcję wynikającą z instrukcji. Następnie, znając ilość wody, oblicza się ilość środka myjącego w ml zgodnie z dawkowaniem.

Odpowiedź "260 ml środka myjącego i 13 litrów wody" jest spójna z typowym schematem: najpierw wynik w litrach wody dla danej powierzchni, a potem dawka środka wyrażona w ml dla tej ilości wody.

Dlaczego pozostałe propozycje są nieprawidłowe w takim modelu obliczeń?

  • "260 ml środka myjącego i 26 litrów wody" sugeruje rozcieńczenie roztworu (za dużo wody przy tej samej ilości środka), czyli inne stężenie niż w instrukcji. Taki błąd prowadzi do zbyt słabego roztworu i gorszej skuteczności mycia.
  • "130 ml środka myjącego i 26 litrów wody" podwaja wodę i jednocześnie zmniejsza dawkę środka, co jeszcze bardziej obniża stężenie. To typowy błąd proporcji i nieuwzględnienie zależności między obiema wielkościami.
  • "130 ml środka myjącego i 13 litrów wody" pozostawia prawidłową ilość wody, ale zmniejsza ilość środka, czyli znów zmienia stężenie roztworu w stosunku do instrukcji.

W praktyce housekeeping warto pamiętać: nie wolno "zgadywać" dawki. Zbyt mało środka oznacza nieskuteczne mycie, a zbyt dużo może powodować smugi, pienienie, a nawet uszkodzenia powierzchni lub konieczność dodatkowego płukania. Na egzaminie trzymaj się zasady: najpierw oblicz litry roztworu na m², potem przelicz ml środka na tę ilość wody.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw odczytaj z instrukcji zużycie roztworu na 1 m² (lub na 10/100 m²). Następnie pomnóż tę wartość przez powierzchnię holu. Wynik to liczba litrów roztworu/wody potrzebna do wykonania mycia zgodnie z technologią.
Jeśli instrukcja podaje np. ml na 1 litr albo ml na 10 litrów, stosujesz proporcję. Dla obliczonej ilości wody wyznaczasz odpowiadającą ilość środka w ml. Ważne, by nie zmieniać stężenia roztworu względem instrukcji.
Instrukcja zapewnia właściwe stężenie: skuteczność usuwania zabrudzeń i bezpieczeństwo powierzchni. Zbyt mała dawka pogarsza efekt mycia, a zbyt duża może powodować smugi, nadmierne pienienie, trudniejsze spłukiwanie oraz ryzyko uszkodzeń posadzki.
To znaczy, że ilość wody i ilość środka mają wynikać z podanej receptury (np. ml środka na określoną liczbę litrów) oraz z zakładanego zużycia na m². Nie dobiera się wartości "na oko" ani nie miesza dowolnie proporcji.
Najczęstsze są: pomylenie jednostek (ml vs l), podwojenie tylko wody lub tylko środka, nieuwzględnienie zużycia na m² oraz wybór odpowiedzi z "ładnymi" liczbami (np. 13 i 130) bez wykonania obliczeń z instrukcji.
Nie. Liczy się właściwe zużycie roztworu na m² i prawidłowe stężenie środka. Zbyt dużo wody może rozcieńczyć detergent (słabsze działanie) albo wydłużyć schnięcie posadzki, co zwiększa ryzyko poślizgnięcia i utrudnia organizację pracy.
W praktyce dobór zależy od materiału (np. gres, kamień, panele) i zaleceń producenta zarówno posadzki, jak i środka. Na egzaminie kluczowe jest jednak trzymanie się informacji z instrukcji w zadaniu oraz zachowanie właściwych proporcji roztworu.
Najczęściej wtedy, gdy roztwór traci skuteczność w trakcie pracy (zabrudzenie roztworu), gdy zmienia się rodzaj powierzchni lub gdy procedury obiektu wymagają świeżego przygotowania. Zawsze podstawą jest instrukcja i standard sprzątania w obiekcie.
Zastosuj proporcję: najpierw wylicz dawkę środka na 1 litr (dzieląc dawkę na 10 litrów przez 10), a potem pomnóż przez 13. To najpewniejszy sposób uniknięcia błędu stężenia i zachowania zgodności z instrukcją producenta.
Zapisz dane w dwóch krokach: (1) litry roztworu potrzebne na powierzchnię, (2) ml środka na obliczoną liczbę litrów. Na końcu sprawdź, czy stężenie się zgadza (gdy woda rośnie, środek też powinien rosnąć proporcjonalnie).
info

Około 64% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Materiały:

  • Instrukcje producentów środków myjących (etykiety, karty produktu) stosowanych w obiektach hotelarskich
  • Materiały szkolne z technologii prac porządkowych w hotelarstwie (housekeeping)
  • Zadania treningowe z przeliczania proporcji (ml/l, dawka na wiadro/na m²)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego