To zadanie symuluje typową sytuację w punkcie obsługi klienta w terminalu promowym: klient pyta o łączną cenę dla kilku pasażerów, a pracownik musi poprawnie odczytać taryfę i doliczyć obowiązkowe dopłaty.
Krok 1: dobór właściwych kategorii
W grupie są dwie osoby dorosłe oraz dziecko w wieku 9 lat. W tabeli należy przypisać dziecko do przedziału 8–14 lat (wiek wg rocznika), a nie do kategorii "do 7 lat".
Krok 2: wybór właściwej kolumny
Pytanie dotyczy biletów w obie strony, więc trzeba użyć cen z kolumny "w obie strony", a nie "w jedną stronę".
Krok 3: suma cen bazowych
- 2 dorosłych: 2 × 405 PLN = 810 PLN
- 1 dziecko (8–14 lat): 345 PLN
- Razem baza: 810 + 345 = 1155 PLN
Krok 4: dodatek ekologiczny 3%
Dodatek liczymy od łącznej ceny biletów: 1155 PLN × 3% = 1155 × 0,03 = 34,65 PLN.
Krok 5: kwota do zapłaty
1155 PLN + 34,65 PLN = 1189,65 PLN (wynik z dokładnością do groszy).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- 1155,00 PLN: odpowiada samej sumie bazowej, czyli pomija dodatek ekologiczny.
- 1089,74 PLN oraz 1058,00 PLN: wskazują na błędny odczyt tabeli (np. niewłaściwa kolumna lub kategoria dziecka) i/lub nieprawidłowe naliczenie 3% (od złej podstawy albo z błędnym rachunkiem).
Wskazówka egzaminacyjna: podkreśl w treści warunki "w obie strony" oraz "dodatek 3%", a potem wykonaj rachunek w dwóch liniach: najpierw suma bazowa, potem dopłata procentowa i dopiero na końcu suma końcowa.