Różnica między strategią cen wysokich a strategią cen niskich dotyczy przede wszystkim pozycjonowania ceny względem rynku (czyli przeciętnego poziomu cen w danej kategorii/segmencie oraz wobec konkurencji).
Strategia cen wysokich polega na ustalaniu cen powyżej poziomu rynkowego. W praktyce jest to typowe dla ofert pozycjonowanych jako premium, o podwyższonej jakości, dodatkowych korzyściach lub silnej marce. Taka strategia może wspierać wyższą marżę, ale zwykle wymaga uzasadnienia wartości (np. lepsza obsługa, wygoda, krótszy czas realizacji, dodatkowe zabezpieczenia).
Strategia cen niskich polega na ustalaniu cen poniżej poziomu rynkowego. Jej celem bywa szybkie zwiększenie liczby klientów, budowa udziału w rynku lub maksymalizacja wolumenu. Często towarzyszy jej nacisk na efektywność kosztową oraz prostą ofertę, aby utrzymać rentowność przy niższej cenie.
Dlaczego pozostałe propozycje są niepoprawne?
- Stwierdzenia, że strategia cen wysokich polega na cenach "na poziomie rynkowym", opisują raczej podejście neutralne (dopasowanie do rynku), a nie strategię "wysokich" cen.
- Odwrócenie relacji (wysokie = poniżej, niskie = na poziomie lub powyżej) jest sprzeczne z definicją strategii i prowadzi do błędnego wnioskowania o pozycjonowaniu.
- Połączenie "na poziomie rynkowym" z "powyżej poziomu rynkowego" miesza różne podejścia i nie oddaje istoty porównania dwóch skrajnych strategii.
W kontekście usług (także pocztowych i finansowych) warto pamiętać, że "poziom rynkowy" należy rozumieć dla porównywalnego zakresu i jakości usługi. Ta sama cena może być "wysoka" lub "niska" w zależności od segmentu i wartości dodanej.