Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT1 - TEST WIEDZY NR 1



PYTANIE NR 27.
Jaki jest najważniejszy aspekt komunikacji z gośćmi podczas obsługi?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najważniejszym aspektem komunikacji z gośćmi podczas obsługi jest używanie formalnego języka i zwrotów grzecznościowych. To pokazuje szacunek dla gości i pomaga utrzymać profesjonalny ton obsługi.



📡 Brak połączenia internetowego