RFID (Radio-Frequency Identification) to technologia, która umożliwia automatyczną identyfikację oznakowanych obiektów na podstawie odczytu danych z tagu (znacznika) przez czytnik wykorzystujący fale radiowe. Kluczową cechą RFID jest to, że system rozpoznaje obiekt "po identyfikatorze" przypisanym do znacznika, a nie przez ręczne przepisywanie danych.
W obszarze obsługi podróżnych w portach i terminalach bardzo typowym zastosowaniem jest automatyczna identyfikacja bagażu. Dzięki temu można usprawnić sortowanie, przekazywanie bagażu między strefami oraz ograniczyć pomyłki (np. błędne skierowanie bagażu). To zastosowanie łączy się bezpośrednio z procesami terminalowymi, w których występuje duża liczba podobnych sztuk bagażu i potrzeba szybkiej, jednoznacznej identyfikacji.
Odpowiedź "Śledzenie lokalizacji statków" nie opisuje typowego, głównego zastosowania RFID w obsłudze podróżnych; śledzenie jednostek pływających i ich położenia opiera się zwykle na innych systemach i danych operacyjnych, a nie na identyfikacji tagiem w punkcie odczytu. "Rezerwacja biletów online" dotyczy systemów sprzedaży i dystrybucji usług, a nie identyfikacji radiowej obiektów. "Zarządzanie ruchem na drogach wodnych" odnosi się do sterowania i nadzoru ruchu, co jest inną klasą rozwiązań niż RFID.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się RFID, szukaj odpowiedzi związanych z identyfikacją (kto/co to jest) i automatyzacją odczytu w punktach kontroli, a nie z rezerwacjami internetowymi czy nawigacją.