Pytanie dotyczy odszkodowania (rekompensaty) należnego pasażerowi, gdy pociąg dojedzie do stacji docelowej wskazanej na bilecie z opóźnieniem. W takich zasadach stosuje się progi czasowe, którym odpowiadają określone procenty ceny biletu.
Opóźnienie wynosi 150 minut, czyli jest większe niż 120 minut. To kwalifikuje pasażera do progu, w którym przysługuje 50% ceny biletu. To właśnie ten próg ma zastosowanie, ponieważ w typowych zasadach rekompensat najwyższy poziom nalicza się po przekroczeniu granicy 120 minut.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- "35% ceny biletu." – taka wartość nie jest standardowym progiem w popularnym schemacie odszkodowań; może wynikać z błędnego zapamiętania liczb lub mieszania zasad.
- "10% ceny biletu." – to zbyt mało jak na opóźnienie 150 minut; niskie procenty (jeśli występują) są kojarzone z dużo mniejszymi opóźnieniami lub innymi mechanizmami rozliczeń.
- "100% ceny biletu." – pełny zwrot jest zwykle powiązany z rezygnacją z podróży albo z odrębnymi procedurami, a nie z samym faktem dotarcia do celu z opóźnieniem. W tym pytaniu mowa o dojeździe do miejsca docelowego, więc właściwa jest rekompensata procentowa.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw porównaj liczbę minut z granicami progów (np. 60/120), a dopiero potem dobieraj procent. Unikniesz intuicyjnego "skalowania" procentu do wielkości opóźnienia.
