KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 4

PYTANIE NR 14.
Jako pracownik obsługi hotelowej otrzymujesz zlecenie na usługę dodatkową od gościa, który chce zorganizować niespodziankę dla swojej partnerki. Jakie kroki powinieneś podjąć?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przyjmowanie i realizacja usług dodatkowych jest częścią obowiązków pracownika obsługi hotelowej. Ważne jest jednak, aby skonsultować szczegóły takiego zlecenia z managerem hotelu i działać zgodnie z zasadami obowiązującymi w obiekcie.



📡 Brak połączenia internetowego