KWALIFIKACJA CES1 - CZERWIEC 2020

PYTANIE NR 40.
Jakość gotowego wyrobu wiążąca się z jego zdolnością do zaspokojenia potrzeb stwierdzonych lub oczekiwanych, to spełnienie wymagań
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Normy ISO 9000 definiują podstawy systemu zarządzania jakością oraz terminologię związaną z tym systemem. Zgodnie z tymi normami, jakość to stopień, w jakim zespół własności wyróżniających produkt lub usługę spełnia wymagania. Wymagania te mogą być stwierdzone lub oczekiwane przez klienta, co jest zgodne z treścią pytania egzaminacyjnego. Pozostałe odpowiedzi nie odnoszą się bezpośrednio do definicji jakości w kontekście zarządzania jakością.

📡 Brak połączenia internetowego