Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL2 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 6.
Jesteś odpowiedzialny za obsługę podróżnych w terminalu portowym. Które z poniższych działań jest najważniejsze podczas obsługi klientów?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wszystkie wymienione działania są ważne podczas obsługi klientów w terminalu portowym. Szybki i sprawny proces odprawy, udzielanie szczegółowych informacji o dostępnych usługach oraz zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa podróżnym są kluczowe dla zapewnienia wysokiej jakości obsługi.



📡 Brak połączenia internetowego