Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL5 - TEST WIEDZY NR 1



PYTANIE NR 13.
Jesteś technikiem spedycji i musisz ocenić jakość i efektywność procesów transportowych w swojej firmie. Który wskaźnik będzie najbardziej przydatny, jeżeli twoja firma specjalizuje się w przewozie ładunków o dużej wartości?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W przypadku przewozu ładunków o dużej wartości, wskaźnikiem, który najlepiej oceni jakość i efektywność procesów transportowych, jest liczba reklamacji od klientów. Jest to ważne, ponieważ wysoka jakość usług jest kluczowa dla zadowolenia klientów, którzy przewożą cenne ładunki.



📡 Brak połączenia internetowego