Treść pytania dotyczy sytuacji, w której w trakcie realizacji przewozu pojawiają się przeszkody uniemożliwiające wykonanie go tak, jak ustalono w umowie (np. awaria pojazdu, brak możliwości kontynuowania kursu, nagłe ograniczenia organizacyjne). W takim przypadku kluczowe jest rozróżnienie między obowiązkiem wykonania przewozu a usługami dodatkowymi.
Odpowiedź "przewóz do miejsca przeznaczenia, własnymi lub obcymi środkami transportowymi." jest poprawna, ponieważ wskazuje na sedno zobowiązania przewoźnika: zorganizowanie kontynuacji podróży i dowiezienie pasażerów do celu. W praktyce oznacza to np. podstawienie pojazdu rezerwowego, zlecenie przewozu podwykonawcy lub przeorganizowanie przejazdu tak, by pasażerowie dotarli do miejsca przeznaczenia bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe, bo zmieniają charakter świadczenia z "przewozu" na "zapewnienie atrakcji" albo "zapewnienie pobytu/noclegu".
- "atrakcje turystyczne na czas naprawy środka transportowego." – to element oferty turystycznej, nie standardowy obowiązek wykonania umowy przewozu.
- "pobyt w określonym przez nich miejscu, na czas naprawy środka transportu." – przewoźnik ma przede wszystkim zapewnić kontynuację przejazdu, a nie finansować dowolny pobyt w wybranym miejscu.
- "miejsce noclegowe w wybranym przez nich hotelu." – nocleg może wystąpić jako rozwiązanie wyjątkowe w praktyce, ale nie jest to typowa, automatyczna treść obowiązku w takich okolicznościach; rdzeniem jest zorganizowanie przewozu zastępczego.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się sformułowanie o braku możliwości wykonania przewozu zgodnie z umową, szukaj odpowiedzi, która zapewnia realizację przewozu do celu, a nie poprawę komfortu czy "rekompensatę w naturze".
