Typowe objawy to szorstkość w dotyku, matowość, trudniejsze rozczesywanie, elektryzowanie się oraz wrażenie "tępych" końcówek. Jeśli klient po rozjaśnianiu zgłasza właśnie takie odczucia, zabieg pielęgnacyjny powinien być dobrany pod kątem nawilżania, a nie tylko efektu połysku.