KWALIFIKACJA ROL5 - CZERWIEC 2018

PYTANIE NR 9.
Kadry wyższego szczebla liczą się ze zdaniem każdego pracownika. Decyzje podejmowane są w porozumieniu z pracownikami i po wysłuchaniu ich opinii. Kierownik szanuje zdanie swoich pracowników i wysłuchuje ich. Który styl kierowania cechuje przedstawiony opis?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Styl demokratyczny polega na współudziale pracowników w decyzjach: kierownik konsultuje, słucha opinii i szanuje zdanie zespołu. W opisie podkreślono porozumienie z pracownikami, więc nie pasuje tu styl autokratyczny ani nieingerujący (laissez-faire).

Pełne wyjaśnienie:

Opis przedstawia sytuację, w której kierownik włącza pracowników w proces podejmowania decyzji: liczy się z ich zdaniem, wysłuchuje opinii i podejmuje decyzje w porozumieniu z zespołem. To są typowe cechy stylu demokratycznego (partycypacyjnego), gdzie ważne są konsultacje, dialog oraz współodpowiedzialność.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "Autokratyczny" zakłada dominującą rolę przełożonego: decyzje zapadają głównie jednoosobowo, a udział pracowników w ustalaniu rozwiązań jest ograniczony. Taki styl nie jest zgodny z fragmentem o podejmowaniu decyzji "w porozumieniu z pracownikami".
  • "Nieingerujący" (często utożsamiany z podejściem laissez-faire) oznacza bardzo małą aktywność kierownika w kierowaniu zespołem: dużo swobody, mało kontroli i niewiele konsultacji inicjowanych przez przełożonego. W pytaniu kierownik jest obecny w komunikacji i aktywnie zbiera opinie, co nie jest typowe dla stylu nieingerującego.
  • "Liberalny" bywa w praktyce używany potocznie, ale w testach najczęściej chodzi o odróżnienie stylu demokratycznego (współdecydowanie) od nieingerującego (pozostawienie zespołu samemu sobie). Sam "szacunek" i "życzliwość" nie definiują stylu; kluczowe jest to, czy decyzje są konsultowane i uzgadniane.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w opisie pojawiają się sformułowania typu "konsultuje", "wspólnie ustala", "wysłuchuje opinii" i "porozumienie z pracownikami", to zwykle chodzi o styl demokratyczny. Jeśli dominuje "wydaje polecenia i wymaga", to autokratyczny, a gdy "nie interesuje się i pozostawia pełną swobodę", to nieingerujący.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Styl demokratyczny to sposób kierowania, w którym przełożony konsultuje decyzje z pracownikami i uwzględnia ich opinie. Kierownik nadal odpowiada za wynik, ale buduje rozwiązania poprzez dialog, wspólne ustalanie i zachęcanie do aktywności zespołu.
Szukaj słów-kluczy opisujących proces decyzji i komunikację. Konsultowanie, porozumienie, wysłuchanie opinii i współdecydowanie sugerują styl demokratyczny. Jednoosobowe rozkazy i brak dyskusji – autokratyczny. Brak kontroli i "róbcie jak chcecie" – nieingerujący.
"Porozumienie" oznacza, że decyzja nie jest narzucona jednostronnie, tylko wypracowana z udziałem zespołu. To sedno stylu demokratycznego (partycypacyjnego): pracownicy mają realny wpływ przez konsultacje, a kierownik koordynuje i finalnie zatwierdza rozwiązanie.
W stylu demokratycznym decyzje są konsultowane, a pracownicy są zachęcani do wyrażania opinii. W stylu autokratycznym przełożony decyduje głównie sam i oczekuje wykonania poleceń. Różnica dotyczy poziomu udziału pracowników w decyzjach i sposobu komunikacji.
Demokratyczny to współdecydowanie przy aktywnym udziale kierownika (konsultuje, zbiera opinie, koordynuje). Nieingerujący oznacza minimalne kierowanie: kierownik zostawia zespół samemu sobie, słabo kontroluje i rzadko ingeruje. Oba dają swobodę, ale tylko demokratyczny ma "wspólne ustalanie".
W części materiałów "liberalny" bywa utożsamiany z podejściem nieingerującym (laissez-faire), czyli z dużą swobodą i małą kontrolą. Na testach kluczowe jest sprawdzenie opisu: jeśli jest "brak ingerencji", pasuje nieingerujący; jeśli jest "konsultowanie i porozumienie", pasuje demokratyczny.
W agrobiznesie pomaga to lepiej planować prace sezonowe i wykorzystać doświadczenie pracowników. Zwiększa zaangażowanie, ułatwia akceptację decyzji (np. grafiku, podziału zadań), poprawia przepływ informacji i może ograniczać konflikty, bo ludzie czują się wysłuchani.
Gdy liczy się czas i bezpieczeństwo, a sytuacja wymaga szybkiej, jednoznacznej decyzji (np. awaria, zagrożenie, nagła zmiana pogody podczas prac polowych). W takich warunkach konsultacje mogą być zbyt wolne; ważne jest jasne polecenie i natychmiastowe wykonanie.
Najczęstsze pomyłki to mylenie "demokratyczny" z "nieingerujący" (bo oba brzmią "łagodnie") oraz wybór "liberalny" na podstawie skojarzenia, a nie definicji. Pomaga skupienie się na tym, kto podejmuje decyzję: wspólnie z zespołem czy sam przełożony.
Stosuj prosty schemat: kto decyduje? Jeśli "kierownik sam" – autokratyczny. Jeśli "razem, konsultuje" – demokratyczny. Jeśli "kierownik nie ingeruje" – nieingerujący. Zawsze wróć do zdania o podejmowaniu decyzji, bo ono zwykle rozstrzyga.
info

Około 74% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

Specjaliści zwracają uwagę: "Styl demokratyczny polega na współudziale pracowników w decyzjach: kierownik konsultuje, słucha opinii i szanuje zdanie zespołu."

Źródła:

  • Encyclopaedia Britannica – "Leadership" (sections describing democratic/participative and autocratic leadership) https://www.britannica.com/topic/leadership (dostęp: 2026-02-27)
  • Wikipedia (PL) – "Style kierowania" https://pl.wikipedia.org/wiki/Style_kierowania (dostęp: 2026-02-27)
  • Simply Psychology – "Leadership Styles: Types, Examples" (democratic vs autocratic vs laissez-faire) https://www.simplypsychology.org/leadership-styles.html (dostęp: 2026-02-27)

Materiały:

  • Podręczniki i notatki szkolne z podstaw zarządzania i organizacji pracy (działy: style kierowania, komunikacja, motywowanie)
  • Materiały OKE/CKE z przykładowymi pytaniami z obszaru organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem
  • Kursy e-learningowe z podstaw zarządzania (moduły: przywództwo, style kierowania, partycypacja)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego