KWALIFIKACJA EKA4 - CZERWIEC 2007

PYTANIE NR 8.
Kierownik, który stara się stworzyć atmosferę wzajemnego zaufania, zachęca członków zespołu do współdecydowania o celach oraz wykorzystuje propozycje i rady pracowników przed podjęciem decyzji, reprezentuje styl kierowania
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Opis wskazuje na włączanie zespołu w ustalanie celów i korzystanie z propozycji pracowników przed decyzją.
To cechy stylu demokratycznego (partycypacyjnego). Autokratyczny opiera się na narzucaniu decyzji, liberalny na minimalnej ingerencji kierownika, a biurokratyczny na formalnych procedurach.

Pełne wyjaśnienie:

W przedstawionej sytuacji kierownik buduje atmosferę zaufania, zachęca do współdecydowania o celach oraz konsultuje się z pracownikami i wykorzystuje ich propozycje przed podjęciem decyzji. Taki sposób działania odpowiada stylowi demokratycznemu, w którym lider angażuje zespół w proces decyzyjny, zbiera opinie i traktuje je jako realny wkład w ustalenia.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • Autokratyczny – typowo oznacza samodzielne podejmowanie decyzji przez kierownika, ograniczone konsultacje i nacisk na podporządkowanie. W opisie jest odwrotnie: pracownicy są zachęcani do współdecydowania.
  • Liberalny – kojarzy się z bardzo małą ingerencją przełożonego, pozostawianiem zespołowi swobody bez wyraźnego kierowania. W pytaniu kierownik nadal aktywnie prowadzi proces: zbiera rady i dopiero potem decyduje, czyli kieruje, a nie "znika".
  • Biurokratyczny – akcentuje formalizację, procedury, dokumentowanie i działanie "według przepisów". Sam fakt korzystania z porad i współdecydowania nie jest cechą stylu biurokratycznego, tylko partycypacyjnego.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w opisie pojawia się współdecydowanie, konsultowanie, liczenie się z opinią zespołu i jednocześnie kierownik nadal odpowiada za finalną decyzję, najczęściej chodzi o styl demokratyczny.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Styl demokratyczny polega na włączaniu pracowników w podejmowanie decyzji: kierownik konsultuje cele i rozwiązania, zbiera propozycje oraz uzasadnia wybór. Zespół ma wpływ na sposób działania, ale odpowiedzialność za decyzję zwykle pozostaje po stronie kierownika.
Styl autokratyczny rozpoznasz po tym, że przełożony sam ustala cele i metody, wydaje polecenia bez konsultacji, oczekuje posłuszeństwa i kontroli wykonania. W opisie rzadko pojawia się współdecydowanie, a częściej: narzucanie i egzekwowanie.
W stylu demokratycznym kierownik aktywnie prowadzi zespół, ale konsultuje i angażuje ludzi w decyzje. W stylu liberalnym ingerencja jest minimalna: pracownicy mają dużą swobodę, a rola przełożonego bywa ograniczona do udostępnienia zasobów i ogólnej koordynacji.
Bo kluczowe jest tu partycypacyjne podejmowanie decyzji: kierownik nie tylko słucha, ale wykorzystuje pomysły i rady przed wyborem rozwiązania. To typowe dla stylu demokratycznego, w którym opinie zespołu są elementem procesu decyzyjnego, a nie tylko "grzecznościowym" dodatkiem.
Nie zawsze. Biurokratyczny styl to nacisk na formalne procedury, dokumenty i hierarchię. Może pomagać w porządku i powtarzalności, ale bywa też sztywny i wolniejszy. To inny wymiar niż demokratyczne współdecydowanie o celach.
Najczęściej są to sformułowania typu: "konsultuje", "współdecydowanie", "zachęca do udziału", "zbiera opinie", "uwzględnia propozycje", "buduje zaufanie". Gdy jednocześnie kierownik dalej podejmuje decyzję, zwykle chodzi o styl demokratyczny.
Najczęściej w sytuacjach kryzysowych lub wymagających bardzo szybkiej decyzji (np. zagrożenie bezpieczeństwa, pilna awaria, ryzyko dużych strat). Wtedy konsultacje mogą wydłużać reakcję. Na egzaminie ważne jest rozróżnienie: uzasadnienie nie zmienia definicji stylu.
Częsty błąd to utożsamianie "swobody" z demokracją. W demokracji jest udział w decyzjach, ale kierownik nadal moderuje i odpowiada za wybór. W liberalnym stylu kierownik często ogranicza się do minimum, a zespół działa prawie samodzielnie, co w opisach widać jako brak kierowania.
Wypisz w myślach 2–3 cechy z opisu i dopasuj je do definicji: kto podejmuje decyzję, czy są konsultacje, jaki jest poziom kontroli i formalizacji. Jedna cecha kluczowa (np. współdecydowanie) zwykle przesądza o wyborze stylu demokratycznego.
Styl demokratyczny często zwiększa motywację przez poczucie wpływu i sensu pracy, a także przez lepszą komunikację. Autokratyczny może dawać szybkie efekty krótkoterminowe, ale obniżać zaangażowanie. Liberalny bywa dobry dla doświadczonych osób, ale grozi chaosem bez koordynacji.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 63% zdających egzamin. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że opis wskazuje na włączanie zespołu w ustalanie celów i korzystanie z propozycji pracowników przed decyzją.To cechy stylu demokratycznego (partycypacyjnego).

Materiały:

  • Podręcznik do podstaw zarządzania (rozdział: funkcje kierowania i style kierowania)
  • Materiały OKE/CKE do kwalifikacji ekonomicznych – dział: organizacja pracy i kierowanie zespołem
  • Notatki z lekcji: porównanie stylów (autokratyczny/demokratyczny/liberalny) w tabeli cech

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego