Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 6



PYTANIE NR 37.
Klient chce zwrócić towar, który kupił wcześniej. Jaka jest poprawna procedura obsługi zwrotu na stanowisku kasowym?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zwrot towaru przez klienta jest traktowany jako korekta sprzedaży. Sprzedawca powinien wprowadzić go jako korektę w systemie kasy fiskalnej, a nie jako nową sprzedaż, anulowanie czy rabat.



📡 Brak połączenia internetowego